« L’essence de la stratégie est le choix d’accomplir ses activités d’une manière différente de celle de ses concurrents »
Mickael. PORTER

Scan expertise est un cabinet d’expertise en automobile qui a décidé entre autre devant l’accroissement des phénomènes climatiques de révolutionner l’approche expertale et de mettre les Experts au cœur du concept fort d’un partenariat avec un prestataire ayant les mêmes valeurs, et de s’appuyer sur le numérique et l’intelligence artificielle (I.A.).

Le métier de l’Expertise Automobile ne peut y échapper, et l’homme de l’art qu’il est, doit être moteur de sa transformation car l’I.A. modifie l’exécution du travail et ceux sur le terrain qui s’en chargent.

SCAN EXPERTISE a décidé de monter une structure et une équipe dédiée à ce type d’aléas, de compléter les capacités humaines par des outils numériques – l’outil ne devant pas remplacer l’humain mais bien au contraire, être un levier et un moyen d’accroître ses facultés.


L’expert = tiers de confiance


Les experts ont un rôle essentiel à jouer avec ces nouveaux outils à disposition et ils ne doivent pas être supplantés par des algorithmes aussi performants soient-ils.

L’Expert doit être le garde-fou des nouvelles technologies et rester plus que jamais garant de :
- la Maitrise des Résultats Techniques,
- le manager de la réparation,
- l’imputation des désordres,
- la détection des fraudes.

SCAN EXPERTISE, c’est un point d’entrée unique, des équipes formées, des outils performants et novateurs, une organisation audacieuse – un accompagnant de la prise de rendez-vous pour l’expertise jusqu’à la livraison du véhiculé réparé.

SCAN EXPERTISE tient à accompagner chaque client – particulier ou professionnel – dans ses démarches, être à son écoute, comprendre activement ses attentes pour partager et construire son parcours afin de coller à ses besoins.